چهارشنبه ۲۶ اردیبهشت ۰۳ | ۲۲:۳۴ ۲۹ بازديد
پاورپوینت تکریم بیماران و مهارتهای ارتباطی

-------
<p><h5><font color="#0000ff">تکریم بیماران و مهارتهای ارتباطی</font></h5><h5><font color="#0000ff"><br></font></h5><b>دسته بندی : <font color="#ff00ff">پاورپوینت<br></font></b></p><p><b>نوع فایل : <font color="#ff0000"> PowerPoint </font>(..pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )<br></b></p><p><b>تعداد اسلاید: <font color="#0000ff">61 </font>اسلاید<br></b><br><h5><font color="#ff0000"> قسمتی از متن PowerPoint (..pptx) :</font></h5><br> بنام خدا تکریم بیماران و مهارتهای ارتباطی H A D I M E H D I Z A D E H 3 اهداف کلی: آشنایی شرکت کنندگان با فرهنگ مشتری مداری، لزوم توجه به رضایت خدمت گیرندگان، رضایت بیمار و ابعاد آن. آشنایی شرکت کنندگان با جایگاه طرح تکریم بیماران بعنوان یکی از برنامه های تحول در نظام اداری و نقش این طرح در اصلاح نظام سلامت. فهرست مطالب تعاریف و مفاهیم آشنایی با مبانی نظری و محتوای طرح تکریم اصول مشتری محوری و رعایت احترام ارباب رجوع از دیدگاه ارزشی اشنایی با عقاید گیرندگان خدمت مفاد منشور حقوق بیمار نقش کادر پزشکی ، پرستاری و کارکنان در اجرای مفاد منشورحقوق بیماران اصول ارتباطات فردی و بین فردی آشنایی با نحوه ارتباط صحیح و علمی با بیماران مشتری کیست؟ مشتری کسی است که نیازش را خودش تعریف می کند، کالاها و خدمات تولیدی ما را مصرف می کند و حاضر است بابت آن هزینه مناسبی را بپردازد . باید توجه داشت که زمانی مشتری این هزینه را تقبل می کند که در کالاها و یا خدمات تحویلی ارزشی را ببیند که پرداخت آن هزینه را توجیه می کند</p>, برای مشاهده توضیحات فایل پاورپوینت تکریم بیماران و مهارتهای ارتباطی اینجا کلیک کنید برای دانلود فایل باکیفیت پاورپوینت تکریم بیماران و مهارتهای ارتباطی روی دکمه زیر کلیک نمائید